网站运营总监COO在互联网行业业内企业担任着非常重要的角色，这个职务决定着以互联网为依托的一个企业整体运营的决策权，也可以说相当于公司的常务总经理。这个对于走网络营销方向的盆友们来说，是个不错的选择，下面是莫国仲整理出的有关网站运营总监的职位责任，给大家借鉴。

一、网站运营总监的岗位职责

（一）网站规划

在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立网站定位与发展方向；

（二）运营项目策划

组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，创意新的赢利模式，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化；

（三）栏目与内容规划

根据网站定位及运营项目策划，确定相应栏目及其编辑方针，依此从信息源中筛选信息内容，进行内容的具体规划，并制定具体运营项目的工作计划，组织运营项目的实施；

（四）商务拓展与合作

与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成；

（五）项目评估与调整

根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成；

（六）部门内部管理

根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

二、COO需要做的文档工作

1、总体策划方案（包括原有网站诊断分析；新网站总体需求、建站目标分析、定位、成本及盈利；网站技术实现总体分析；网站总体设计总体分析；网站程序功能总体分析；）

2、界面示范策划；（各栏目的策划分析；主要栏目的示范设计样稿word方式；）

3、功能策划方案（程序后台总体分析；流程分析；数据库表结构；各字段分析；）

4、服务器相关文档（服务器web平台构建分析、维护及安全策划；）

5、运营相关策划（维护策划、网上推广方案、广告计划、新产品策划方案）

6、项目实施计划（开发流程、项目小组组建及成员、实施进度表、技术规范方案、）

三、网站运营总监具体的工作流程

调研——>市场或者项目论证——>完整方案策划——>执行方案制定——>最后论证——>小市场测试——>修正——>正式执行

另外，补上此文的姊妹篇： 浅谈：网站运营总监COO需要具备的五大能力

本文由莫国仲收集整理，列出这些内容，仅在期望有志于走这方面道路的朋友们提供一个参考。转载请以链接形式注明作者及原始出处。